CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Tại HKD Shop Dung, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích:

  • Cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Nâng cao chất lượng trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
  • Các thông tin khác phục vụ cho việc thanh toán và chăm sóc khách hàng.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật như:

  • Số lần truy cập, số trang được xem, địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập.
  • Các liên kết bạn click hoặc thông tin mà trình duyệt gửi đến hệ thống website.

3. Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích nội bộ như:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Quản lý tài khoản khách hàng.
  • Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định của pháp luật.

4. Bảo Mật Thông Tin

Khi gửi thông tin cá nhân, bạn đã đồng ý với các điều khoản của chính sách này.
HKD Shop Dung cam kết sử dụng nhiều biện pháp bảo mật thông tin khác nhau như:

  • Mã hóa dữ liệu.
  • Ứng dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như SSL.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ trực tiếp khi cần, thông qua:

  • Thư điện tử, đơn đặt hàng, thông báo kỹ thuật hoặc khuyến mãi.
  • Thư cảm ơn, mời tham gia khảo sát hoặc thông tin sản phẩm mới.

5. Quyền Của Khách Hàng

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng việc sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo, tiếp thị.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo thông tin của quý khách được chính xác và an toàn.

6. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật theo định kỳ để phù hợp với các quy định pháp luật và tình hình hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.
Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có chỉnh sửa đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

7. Thông Tin Liên Hệ

Chúng tôi hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp, phản hồi và câu hỏi liên quan đến “Chính sách bảo mật” này. Vui lòng liên hệ:

Tên hộ kinh doanh: HKD Shop Dung
Địa chỉ: Tầng 2, Số 6 ngõ 22 Đỗ Quang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Mã số thuế: 8269717775-001
Email: dungshopvn@gmail.com
Điện thoại: 0901759784